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Negocios en inglés: Hablar por teléfono formalmente

Jun 11, 2018 | Consejos, Habilidades de negocios | 0 comments

¡Somos su aliado en inglés de negocios, contáctenos hoy mismo!

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Como hablante de un idioma extranjero en muchas ocasiones habrás tenido que hablar por teléfono en tu trabajo y ser la voz, literalmente, de tu empresa y ya sabrás que usualmente las llamadas telefónicas suelen ser bastante simples, ya que si la persona desea tratar temas más complejos seguramente preferirá hacerlo en persona. Así que si eres una persona que se está encaminando para hacer negocios en inglés, será importante que sepas algunas frases y palabras en este idioma para usar en tus llamadas telefónicas. Si quieres sonar profesional en tus llamadas al hacer negocios en inglés, aquí te damos una ayuda de expresiones comunes al hablar por teléfono.

En primer lugar, para hacer negocios en inglés deberás procurar ser muy formal; ya que los socios estarán esperando dicho trato, al igual que tú por parte de ellos. Por ende, veamos que la manera de comenzar la conversación deberá ser con palabras como: Good morning / Good Afternoon Buenos días / Buenas tardes y posteriormente preguntar por la persona con la que deseas hablar, para esto puedes decir frases como: Could I speak With Miss Rodríguez please? – ¿Podría hablar con la señorita Rodríguez por favor? O también decir:  I would like to speak with Miss Rodríguez please. –  Me gustaría hablar con la señorita Rodríguez por favor. ¡Ya ves que hacer negocios en ingles por teléfono no es tan difícil como parece! Mira este vídeo y apréndete estas palabras en inglés, de seguro te serán muy útiles en todas tus conversaciones.

 

 

Okey, continuemos aprendiendo a hacer negocios en inglés con nuestra conversación telefónica. Luego de que hayas contactado a la persona que deseabas, puedes presentarte de la siguiente manera: Good morning Miss. Rodriguez. My name is Ana and i am calling from Bogotá Business English.Buenas tardes señorita Rodríguez. Mi nombre es Ana y le estoy llamado de Bogotá Business English. Este es el momento en el cual empiezas a dar los puntos que deseas conversar; ya sea una reunión de trabajo para la próxima semana o algún pago pendiente. Puedes empezar de la siguiente manera: I´m calling to ask about… –  Estoy llamando para preguntarte acerca de… – I´m calling in regards to…Estoy llamando en cuanto a… –  I´m phoning to tell you about…Estoy llamando para explicarte… Puedes enfatizar en algunas de estas expresiones con este blog.

Muchas veces cuando hay interferencia en la llamada o tu caller o interlocutor habla con voz muy baja lo que puedes decir es: I´m sorry, I can´t hear you very well, Could you speak a little higher please?Lo siento, no le puedo escuchar muy bien, ¿podría hablar un poco más fuerte por favor? Ya sabes, debes escuchar fuerte y claro y más si se trata de hacer negocios en inglés. Ya sea que la persona que necesites este ocupada o no se encuentre disponible, puedes decir: May I leave a message, please? – ¿Puedo dejar un mensaje por favor? Y pedirle a la persona que te ha contestado que: Could you tell him/her that i called? ¿Podría decirle que lo/la he llamado? O Could you ask him/her to call me back, please? – ¿Podría pedirle que me llame por favor?

Para terminar, no olvides que lo más importante es ser muy cordial y utilizar siempre expresiones como: Thank you very much for your help.Muchas gracias por su ayuda. O Thank you for you information. – Gracias por la información, de esta manera serás reconocido como una persona amable y abierta para mantener un vínculo de negocios. Recuerda que la mejor manera de seguir aprendiendo es ¡practicando! Si quieres practicar inglés todos los miércoles de manera fácil y gratis haz clic aquí.

Escrito por: Ana María Contreras

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