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INGLÉS DE NEGOCIOS: Llamadas telefónicas

Abr 26, 2013Consejos

¡Somos su aliado en inglés de negocios, contáctenos hoy mismo!

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Cuando se aprende una lengua extranjera, y en nuestro caso específico, inglés de negocios, es importante practicar y mejorar nuestras habilidades en los diferentes campos en los que posiblemente será necesario poner en práctica los conocimientos de la lengua extranjera. 

Una de las actividades que generalmente se nos dificulta desarrollar en un idioma extranjero es hacer una llamada telefónica. A continuación, le presento algunos verbos que le serán bastante útiles cuando se encuentre en este tipo de situación y le ayudarán a mejorar sus habilidades en el área de las conversaciones telefónicas:

  • Hold on / Hang on:

Those two verbs are synonyms. They mean to wait in the telephone line:

“Do you need Mr. Johns? Please, hold on a while.”

“Do you need Mr. Johns? Please, hang on a while.”

  • Hang up/ Ring off

These mean to end the call by breaking the connection:

“Now, I’m going to hang up and I’ll call you back in a moment.”

“Now, I’m going to ring off and I’ll call you back in a moment.”

  • Ring up:

It means to make a call: 

“Can you please ring Mary up?”

  • Pick up:

It is to answer a call:

“The phone is ringing, can you pick it up?”

  •  Put through:

It means to connect a call to another telephone line:

“Hold on a second, I’ll put you through the director’s line”

  • Get through to:

 It means to contact a person by phone:

“Hi! I need to get through to the director of your company.”

  • Call back:

It is to return a call:

“Can you tell him if he can call me back?”

Finalmente, recuerde que el nivel de formalidad en las llamadas telefónicas es importante dependiendo de con quien se comunica. Por eso verbos modales como would, could can y expresiones como please, thank you y bye son necesarias en este tipo de situaciones:

Would you mind hang on a moment?”

Could I please talk to Jim?”

Can I please get through to the director? Thank you!”

“Thank you very much. Bye!”

Espero que las expresiones aprendidas hoy le sean de utilidad a la hora de comunicarse telefónicamente en inglés. Quizá puede complementar este vocabulario de comunicación, con el presente en nuestro blog sobre comunicaciones vía correo electrónico

¡Contáctenos hoy mismo para conocer más sobre BBE!

 

 

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